F.A.Q Véranda Confort

Sur quel périmètre géographique puis-je faire appel aux services de Véranda Confort pour faire installer ma veranda?

Grâce à nos deux usines de fabrication de vérandas implantées respectivement sur Tôtes (76) et Héric (44), Véranda Confort peut donc répondre à toutes vos demandes de vérandas sur les départements suivants :
  • Seine-Maritime (76)
  • Eure (27)
  • Eure et Loire (28)
  • Somme (80)
  • Oise (60)
  • Calvados (14)
  • Yvelines (78)
  • Val d'Oise (95)
  • Ile et Vilaine (35)
  • Morbihan (56)
  • Loire Atlantique (44)
  • Vendée (85)
  • Maine et Loire (49)

Je souhaite visiter un client ambassadeur que j’ai préalablement choisi pour découvrir sa véranda. Que dois-je faire ?

Effectivement, grâce à notre système de véranda ambassadeurs, vous avez pu découvrir toutes les vérandas prêtes à être visitées. Notre carte vous indiquant à la fois le type de véranda installée, le matériau (aluminium, bois ou acrotères), mais aussi la couleur de cette véranda, vous êtes ainsi naturellement orienté pour choisir celle la plus à même de vous convenir. Une fois cette étape passée, vous n’avez alors plus qu’à nous contacter directement via notre formulaire de contact en nous précisant le numéro de la véranda que vous aurez alors sélectionné. Vous recevrez dans ce cas une réponse accompagnée d’une proposition de dates dans les plus brefs délais, afin de visiter la véranda de vos rêves.

Qui s’occupera de mon dossier si je souhaite choisir Véranda Confort ?

Découvrez l’ensemble de nos collaborateurs dont la fonction est de vous accompagner au mieux dans le choix de votre véranda sur la page de nos conseillers vérandas.

Quelles options puis-je apposer à ma véranda ?

Sachez que toute véranda présentée par l’entreprise peut être agrémentée de diverses options selon les cas les besoins. Profitez par exemple d’un double vitrage Argon + .28 pour l’insonorisation ou encore de l’exceptionnel double vitrage autonettoyant qui vous offrira, en plus d’une luminosité toujours égale, un gain de temps et de ménage sur votre emploi du temps. Dans le cas d’une véranda ébéniste ou acrotères, faites poser des volets roulants et stores qui vous permettront de faciliter la gestion de votre vis-à vis. Dans le cas d’une véranda aluminium ou contemporaine, vous pourrez aussi choisir un système de volets roulants du même type. Pour finir, adoptez un pack sécurité adaptable à chacune des vérandas de l’entreprise et qui découragera les plus malins. Découvrez toutes les options véranda et faites donc votre choix !

Existe-t-il une véranda sécurisée de manière optimale ?

Effectivement, Véranda Confort a pensé aux problématiques de sécurité de ses vérandas, étant une proie récurrente de par son manque d’évolution technique dans ce domaine jusqu’alors. Affichant un pack sécurité complet et abouti, Véranda Confort a su pallier à cette lacune et vous propose désormais des vérandas ultra sécurisées grâce à un vitrage feuilleté de haute qualité ainsi qu’à des fermetures multipoints professionnelles. Profitez ainsi de votre véranda en toute sérénité.

Les vérandas sont-elles pensées en fonction de critères d’isolation thermique ?

Les vérandas proposées par Véranda Confort sont réfléchies en fonction de l’isolation et vous garantissent ainsi une dépense d’énergie quasi-égale à votre situation initiale, moyennant une superficie élargie tout de même. Pour ceux qui le souhaitent, les vérandas de l’entreprise peuvent être aussi additionnées, sur demande, à du double vitrage ou tout autre procédé d’isolation supplémentaire. De même, votre future véranda pourra arborer, au choix, différentes toitures, certaines étant plus spécialisée dans l’isolation thermique, notamment la toiture de véranda Top 65 Anti Effet de Serre. De cette façon l’ouverture sur l’extérieur vous sera toujours agréable, peu importe la pluie ou le fort soleil.

Est-il possible de suivre la construction de ma véranda en usine ?

Dans le cadre de la création de la carte VIP, vous pourrez effectivement assister à la confection de votre véranda, directement depuis l’usine de fabrication concernée, Tôtes (76) ou Héric (44). Demandez donc votre carte VIP gratuite dès maintenant !

Combien de temps dois-je estimer du devis à la pose de ma véranda ?

Demandez dès maintenant votre carte VIP gratuite, et comptez alors seulement trois semaines entre votre venue à l’usine pour le suivi de la confection de votre véranda, et la pose de celle-ci.

Est-il possible de laisser un avis sur la pose révolue de ma véranda ?

Lorsque nos techniciens ont installé votre véranda, mais aussi lorsque le directeur technique est passé pour l’audit de celle-ci, vous aurez la possibilité de laisser votre avis dans le livre d’or de notre site afin de vous exprimer sur toutes nos étapes de réalisations. Ce livre d’or vous est d’ailleurs dès aujourd’hui accessible afin de prendre connaissance de l’avis de nos précédents clients, ainsi que leur point de vue sur leur toute nouvelle véranda.

Une fois ma véranda installée, Véranda Confort conserve-t-il les informations me concernant ?

L’ensemble des informations recueillies restent confidentielles et ne sont en aucun cas l’objet de revente ou de partenariat ; cela vous assure ainsi une neutralité totale lors de l’élaboration de votre dossier d’acquéreur de véranda. Toutefois, votre véranda étant enregistrée ainsi que tous les paramètres nécessaires à sa pose, toute évolution sera donc d’autant plus rapide, les données étant ainsi mises à jour. Ces mêmes données ne peuvent être utilisées qu’en cas de volonté de réception de notre newsletter véranda. Grâce à elle, vous pourrez notamment participer à nos concours photo de vérandas vous faisant gagner chèques cadeau et alarmes sans fils, ou encore tout simplement vous tenir au courant des évolutions possibles pour votre véranda.

Y-a-t-il un moyen de découvrir les vérandas déjà installées par l’entreprise ?

Découvrez l’ensemble des vérandas installées par l’entreprise et disponibles en visuels sur la page dédiée à nos vérandas. De cette manière, vous pourrez ainsi apprivoiser l’esthétique de nos diverses vérandas, mais aussi trouver nombre d’idées intéressantes concernant la construction de la vôtre. Observez aussi les différences notables entre véranda en bois et véranda aluminium, et jugez des couleurs en situations réelles.

Quel gage de qualité puis-je trouver concernant vos vérandas ?

Toutes nos vérandas sont certifiées à la fois NF et Iso 9001, Cekal, mais aussi Qualicoat. Ces mêmes vérandas sont commercialisées sous une garantie décennale auprès de notre partenaire Generali. Visitez donc la page de nos certifications véranda pour avoir un aperçu complet de la pérennité de nos produits.

Puis-je accéder à des avis clients sur votre enseigne ?

Pour laisser ou consultez les avis concernant la pose de ses vérandas, Véranda Confort a mis à votre disposition un livre d’or dédié aux vérandas ancré directement sur le site. Accédez-y pour vous informer sur nos méthodes de travail, ou pour offrir votre vision des choses aux futurs acquéreurs d’une véranda Véranda Confort.

Comment puis-je m’informer sur les dernières tendances en termes de véranda ?

Véranda Confort se tient toujours aux plus près des tendances vérandas et de ses évolutions. Pour servir au mieux ses clients face à la construction de leur véranda, l’entreprise vous informe régulièrement sur toutes les avancées et actualités du domaine via son blog véranda, véritable puits d’informations pour tout un chacun.

Je souhaite faire installer une véranda mais je n’ai pas encore d’idées sur le modèle… Comment puis-je me décider ?

Différentes solutions s’offrent à vous pour vous aiguiller vers telle ou telle véranda. Consultez tout d’abord nos réalisations passées de vérandas aluminium, de vérandas bois, et de vérandas à acrotères. Une fois ces esthétiques passées en revue, vous aurez déjà un meilleur aperçu des possibilités envisageables pour votre projet de véranda. Par la suite, n’hésitez pas à consulter notre blog véranda, référence en termes de tendances et d’actualité. De même, vous aurez la possibilité de découvrir différents aménagements possibles pour votre véranda ; la fonction de votre nouvelle véranda une fois définie vous permettra d’envisager le choix d’une véranda aluminium ou d’une véranda bois selon l’ambiance que vous souhaiterez y instaurer. Sitôt tous ces éléments pris en compte, choisissez donc un véranda ambassadeur qui vous fera ainsi visiter la véranda qu’il a souhaité installer, et confirmez ainsi tous les choix que vous aurez pu faire précédemment.

Qu’est-ce que la carte VIP ?

Accessible à tous ses clients, Véranda Confort a décidé de vous laisser accéder à cette carte VIP de manière totalement gratuite, et sur simple demande. Grâce à elle, obtenez donc un devis entièrement gratuit qui sera accompagné d’un schéma 3D de votre future véranda. De même, cette carte VIP vous ouvre les portes de l’usine où est conçue votre véranda afin que vous puissiez suivre ces étapes pas à pas, directement depuis l’usine en question. Pour finir, lorsque dans les trois semaines qui suivent, votre véranda est alors installée par nos techniciens, vous bénéficierez d’un audit personnalisé effectué par notre directeur technique en personne. N’attendez plus et demandez votre carte VIP dès maintenant !

J’aimerais, moi aussi, recevoir une représentation 3D de ma future véranda avec mon devis gratuit. Comment puis-je y avoir droit ?

Vous pouvez, en tant que client, obtenir avec votre devis une représentation en 3D de votre future véranda. Pour cela, il vous suffit de souscrire à une carte VIP, disponible gratuitement sur simple demande de votre part. Cette même carte vous faisant bénéficier de multiples autres avantages, découvrez-la en détail sur la page dédiée à cette carte véranda VIP.

Je souhaite contacter l’entreprise pour la pose d’une véranda, quels canaux s’offrent à moi ?

Une demande de devis véranda gratuit est à votre disposition sur le site. Toutefois, pour ceux qui ne bénéficient pas d’une connexion internet accessible régulièrement, ou pour ceux qui le souhaitent, l’entreprise a mis en place un numero vert sur lequel il vous est possible d’opérer toute demande concernant votre future véranda dont une demande de devis ; contactez-nous donc au 0 8000 0 7000.

J’aimerais obtenir des conseils sur l’aménagement de ma future véranda, est-ce possible ?

Véranda Confort a souhaité pouvoir vous orienter sur l’utilisation et l’aménagement de votre future véranda. Nouvel espace à définir, votre véranda pourra alors s’apparenter à une fonctionnalité libre ; découvrez toutes les possibilités proposées par l’entreprise ci-dessous :
  • Véranda cuisine
  • Véranda chambre
  • Véranda salle de bain
  • Véranda piscine
  • Véranda salle de sport
  • Véranda salon
  • Véranda salle à manger
  • Véranda bureau
  • Véranda professionnelle
  • Véranda terrasse

Puis-je participer à l’actualité de Véranda Confort sur les réseaux sociaux ?

Le spécialiste de la véranda est présent sur Twitter, sur Facebook, sur Google + , sur YouTube et sur Flick’r, n’hésitez pas à suivre toute son actualité en direct, comme les résultats des concours par exemple.

Existe-t-il une newsletter ? et comment puis-je m’y inscrire ?

Il existe effectivement une newsletter transmise régulièrement à l’ensemble de nos clients sur l’actualité de l’entreprise, mais aussi de la véranda en général. Pour la recevoir, il vous suffit de nous faire part de votre demande via notre formulaire de contact véranda.

J’ai un problème avec ma véranda posée par le passé, comment puis-je contacter le SAV ?

Grâce aux critères repérés par nos techniciens, mais aussi à l’audit opéré par notre directeur technique en fin de projet, il est rare que nos vérandas présentent une anomalie. Toutefois, il se peut que vous ayez des questions à ce sujet, c’est pourquoi Véranda Confort a mis en ligne une adresse destinée à gérer l’ensemble de vos demandes de SAV véranda. Adressez donc vos e-mails concernant ce SAV à sav-verandaconf@wanadoo.fr.